商品の返品・返金について

初めての方も安心の返金保障があります。

返金は和の酒粕2個セット お試しコース初回購入者に限り、商品到着後15日以内に、株式会社 和〜なごみ〜 お客様係(0120-024-753)までご連絡くださればご対応致します。インターネットからは返金をお受けしておりません。2袋中1袋が商品未開封の場合に限りお受けします。未開封の商品1袋を当社までご郵送していただき、確認が取れ次第、返金させていただきます。ご返送料はお客様のご負担となります。

事前ご連絡なくご返送された商品については返金・交換をお受けできませんのでご注意ください。

 

 


商品に不具合があった場合に限り商品到着後8日以内に、和〜なごみ〜 お客様係(0120-024-753)までご連絡ください。インターネットからは返品をお受けしておりません。未開封の商品を当社までご郵送していただき、確認が取れ次第、返金・交換の対応をさせていただきます。ご返送料はお客様のご負担となります。

事前ご連絡なく返送された商品については返金・交換をお受けできませんのでご注意ください。

 

 

※お客様自己都合での返品、交換はお受けしておりませんのでご注意ください。

「和の酒粕2個セットお試しコース」は3回以上のご継続をお願いしております。4回目以降の停止をご希望の方は、商品お届け時に同封しております【お届け明細】に記載されている『お届け予定日』の10日前までにお電話(和〜なごみ〜お客様係:フリーダイヤル 0120-024-753)ください。
なお、定期コースの停止については、既に配送された商品への対応などをご確認させていただく必要がございます。そのため、オンラインショップで直接停止の手続きを行うことができません。 何卒ご了承いただきますようお願いいたします。